Apple не е имала банерната година, за която се надяваше, че ще бъде, не на последно място, защото се бореше с съдебни дела, свързани с ограничаването на батерията на iPhone. Това дори не се брои за текущите конфликти за това, че клиентите могат да ремонтират собствените си покупки. Сега гнявът на потребителите се е разпространил до друг ключов компонент на бизнес модела на компанията: неговите лаптопи.
Миналата седмица адвокатска кантора подаде иск срещу Apple за дефекти в техните линии MacBook и MacBook Pro. През 2015 и 2016 г. Apple промени конструкцията на своите клавиатури, за да направи техните лаптопи по-тънки и по-леки. Потребителите започнаха да забелязват доста бързо, че новите клавиатури се придържаха и се проваляха с тревожно високи темпове. Най-добрият сценарий, че неуспехът се е случил, докато лаптопът е в гаранция, означава да изпратите машината си за една седмица. В най-лошия случай бихте платили между $ 400 и $ 700 за Apple, за да заместят не само един дефектен ключ, но и големи компоненти на лаптопа и неговия случай.
Според фирмата, това се отнася за "… лица в Съединените щати, които са закупили, освен за препродажба, моделна година 2015 или по-късно Apple MacBook, или моделна година 2016 или по-късна лаптоп MacBook Pro, оборудван с" клавиатура на пеперуда. Костюмът търси щети до и включително разходите за замяна на цял лаптоп от висок клас за всеки участващ купувач. Ако смятате, че това се отнася за вас, разгледайте уебсайта на фирмата, за да видите как да се свържете и дали отговаряте на изискванията. Консултациите с един от техните адвокати за защита на потребителите са безплатни.