Съдържание:
Charter Communications е четвъртият по големина доставчик на кабелна телевизия, телефон и интернет в Съединените щати, предлагащ услуги на близо 5,5 милиона клиенти в 27 държави от май 2011 г. Докато Хартата има своя дял от сделки за пакети, може да се окажете в нужда от промяна. За да затворите сметката си в Хартата и да започнете услугата с друг доставчик, трябва да уведомите компанията за намеренията си и да поискате прекратяване на услугата.
стъпка
Изплатете изцяло текущата си неизплатена сметка. Ако имате неплатени салда в профила си, можете да прекратите услугата, но не можете да закриете профила.
стъпка
Обадете се на Charter Communications на адрес 1-888-438-2427, за да достигнете до корпоративната линия за обслужване на клиенти на компанията или се обадете на местния доставчик на харта на телефонния номер, посочен в сметката ви за кабели.
стъпка
Поискайте от обслужващия персонал, че искате да прекратите услугата. Служителят ще ви попита с причина. Ако сте намерили по-добра сделка, кажете му. Може да е готов да съответства на офертата. Ако не, той ще ви благодари за патронажа и ще ви каже, че се надява компанията да ви бъде полезна в бъдеще.