Съдържание:
Поддържането на внимателно наблюдение върху банковата ви сметка е важно, както за откриване на измами, така и за по-ефективно управление на вашите финанси. Ако забележите транзакция, която не изглежда добре, ваша отговорност е да привлечете вниманието на банката. В зависимост от възрастта на сделката, това може да означава преглед на детайлите онлайн, преглеждане на минали изявления или проучване на проблема лично с представителите на банката.
Скорошни транзакции
Влезте в банковата си сметка онлайн и отидете в раздела за извлечения. Вземете копия от всяко посочено изявление, докато намерите транзакцията, която търсите. Отбележете датата на транзакцията и сумата, заедно с идентификационния номер на транзакцията, както е посочено в извлечението. Обадете се или посетете банката си, за да получите повече информация за транзакцията. Колкото повече информация можете да предоставите на банката, толкова повече информация ще могат да ви дадат за конкретната транзакция, която се опитвате да проследите.
По-стара дейност
Ако транзакцията, която се опитвате да проследите, се връща назад от вашите онлайн изявления, трябва да направите още няколко изследвания, за да получите необходимата информация. Прегледайте внимателно извлеченията от хартиените си сметки, за да намерите въпросната транзакция. В зависимост от вашата банка, може да видите от шест месеца до две или повече години дейност в мрежата. Ако профилът е по-стар, вероятно няма да имате достъп до него онлайн. Ето защо е добра идея да съхранявате копия на хартиените извлечения, които получавате по пощата, или поне да отпечатвате копия от извлеченията от вашия онлайн акаунт.
Намиране на транзакцията
След като сте проследили хартиения отчет, който съдържа съмнителната транзакция, следващата стъпка е да съберете възможно най-много информация за тази транзакция. Оградете датата на транзакцията, името на физическото лице или бизнеса, за което е извършено плащането, и всеки идентификационен номер на транзакцията. Вземете това изявление в банката и ги помолете за по-пълна информация, включително копие от чека и информация за това кой го е одобрил.
Получете помощ от вашата банка
Посетете вашия местен банков клон, ако не можете да намерите транзакцията на хартиени или електронни извлечения. Дайте на банката възможно най-много информация, за да им помогнете да открият транзакцията, която искате да проследите. Предоставянето на подробности като приблизителната дата на сделката, сумата на транзакцията и името на бизнеса могат да бъдат от голяма помощ.