Съдържание:
Основният закон за оспорване на таксите за кредитни карти е федералният закон за честни кредити. Това определя минимални права, които се прилагат в цялата страна, въпреки че отделните държавни закони могат да предоставят допълнителни права и защита. Срокът за оспорване на такса за кредитна карта зависи от коя от двете категории се отнася за спора.
Грешки при фактуриране
Тази категория обхваща четири вида ситуации: картодържателят не е разрешил таксата; стоките или услугите не са доставени или доставени; стоките не са доставени своевременно и купувачът иска да ги отхвърли като резултат; и доставените стоки са или не са били поръчани, или са били в неправилно количество.
Претенции и защити
Тази категория обхваща само ситуации, в които качеството на стоките или услугите не е било толкова рекламирано: например, те са дефектни или не са подходящи за рекламираната цел. В тази ситуация притежателят на карта има същите законни права срещу издателя на картата, както той прави срещу търговеца на дребно.
Времеви ограничения
За спорове по категорията за грешки при фактуриране, картодържателят трябва да подаде спор с издателя на картата в рамките на 60 дни от първото извлечение от кредитна карта, посочващо покупката - не 60 дни от самата покупка.
За спорове по категорията претенции и отбрани, картодържателят може да подаде спор с издателя на картата по всяко време до една година от извлечението за покупка.
Ограничения и изключения
Категорията на претенциите и защитите подлежи на няколко ограничения. Тя не се прилага за част (или цялото) възнаграждение, което картодържателят е платил преди подаване на спор. Тя може да се използва само при покупки на повече от 50 долара и само когато покупката е извършена или в държавата на пребиваване на картодържателя или в рамките на 100 мили от дома й. Тя е разрешена само в случаите, когато картодържателят вече е направил „добросъвестен“ опит да получи възстановяване от търговеца, но е бил неуспешен.
Някои банки ще правят изключения от сроковете за случаи на грешки при фактурирането или географските ограничения на делата за искове и защита. Това обаче е дискреционно и картодържателите не трябва да разчитат на получаването на такова изключение.