Съдържание:
Когато изпращате пакет чрез услугата United Parcel Service, ще получите номер за проследяване, който ви позволява да следите напредъка на вашата пратка, като използвате някой от няколкото метода, които компанията предлага. Освен това можете да създадете свой собствен референтен номер и да проследявате пакета, като използвате същото.
Проследяване от числата
UPS предоставя номер за проследяване, за да идентифицира пратките и улеснява проследяването на състоянието на пакета. Като алтернатива можете да присвоите номер на пратка към пакета, като използвате комбинация от до 35 знака. Последната опция ви позволява да персонализирате проследяването, за да съвпадне с вътрешните системи за проследяване, като номера на фактурата, който изпращате на клиентите. Включването на референтен номер ви позволява да проследявате и двете опции. Ако очаквате пакет и сте пропуснали опита за доставка на UPS драйвера, номерът на UPS InfoNotice, който е оставен, също може да бъде използван за проследяване на мястото и да ви помогне да организирате доставката му.
Онлайн опции
За да проследявате пратките онлайн, отидете на UPS.com и кликнете върху раздела „Проследяване на превоза“. Ще можете да въведете до 25 номера и да получите актуализация за състоянието им. Друга възможност е да се регистрирате за My UPS Enhanced Tracking онлайн. Отидете на връзката на UPS.com и създайте профил. Това е безплатна услуга, която ви позволява да импортирате до 100 номера за проследяване едновременно. Резултатите от проследяването могат да се получат по електронна поща или във файл със стойности, разделени със запетая, който работи с повечето приложения за електронни таблици. В допълнение, UPS Quantum View е безплатна услуга, която носи изчерпателна информация за състоянието на вашата доставка до вашия работен плот. С него можете да имате електронна поща с подробни промени в състоянието на корабоплаването, изпратени както на вас, така и на вашите клиенти в определени интервали.
Проследяване на електронна поща
Можете да проследявате до 25 пратки наведнъж, като използвате електронна поща. Изпратете имейл до [email protected]. Ако питате само за една пратка, въведете проследяващия номер в темата или темата. За многобройни пратки въведете всички номера в тялото на съобщението. Не е необходимо да въвеждате нищо по-специално в реда на темата.
Използвайте телефона си
Можете да проследите пакета си, като се обадите на номера на UPS за обслужване на клиенти на телефон 1-800-742-5877. Следвайте указанията, за да кажете или въведете номера за проследяване, а автоматизираната система ще ви актуализира съответно. В допълнение, мобилното присъствие на UPS ви позволява да следите вашите пакети с помощта на вашия смартфон. Докоснете бутона „Проследяване на пакетите“ и въведете номера за проследяване, за да получите новини за пратките в движение.