Съдържание:
Банковите касиери са хора и правят грешки от време на време, като например дават обратно твърде много пари, когато обработват изтегляне за клиент. Не е обичайно касиерите да правят тази грешка, защото използват електронни машини за броене и трябва да следват стриктни банкови политики за преброяване и преброяване на пари в брой. Но ако се окажете в тази ситуация, е много лесно да се реши.
Контактна банка
Веднага щом разберете, че сте получили повече пари, отколкото сте поискали, обадете се незабавно в банката. Попитайте за салдото на профила си, за да потвърдите оставащата сума в профила Ви, както и сумата, наскоро дебитирана. Първо трябва да определите дали касиерът е допуснал грешка при дебитиране на сметката си или просто при преброяване на парите си.
Депозирайте допълнително оттеглено
Ако установите, че банковият касиер е извадил от сметката Ви точната сума, която имате, просто се върнете в банката, за да депозирате отново излишъка. Този касиер просто е допуснал грешка при обработката на дебита в профила Ви. Например, възможно е касиерът да е пропуснал погрешно сумата, която сте въвели във формуляра за теглене.
Правете какво е правилно
Другата възможност е, че касиерът е дебитирал вашата сметка за точната сума, която сте поискали, но просто ви е върнала твърде много пари. Ако установите, че касиерът ви е дал твърде много сметки обратно по време на лично оттегляне, направете правилното нещо. Вземете допълнителните пари обратно в касовия прозорец и обяснете ситуацията, така че касиерът да го добави обратно към чекмеджето си. Ако касовата касета на касиера стане кратка, това може да я накара да загуби работата си.
предложения
Най-добрата практика е да преброите парите си, преди да напуснете касовия прозорец, когато направите лично оттегляне. Това ви помага да избегнете проблем с получаването на твърде малко или прекалено много пари. Може да задържи линията за няколко допълнителни секунди, но това правило помага и на вас, и на касиера.