Съдържание:
Как да оспорим такса с банка или компания за кредитни карти. Таксите могат да се появят на банковата Ви сметка или в резюмето на кредитната ви карта в резултат на кражба на самоличност, грешки на търговци или грешки на банките. Ако видите дублиращи се или измамни такси, трябва бързо да предприемете действия, за да защитите профила си и кредитния си рейтинг. Ето някои полезни съвети за оспорване на такса, която не признавате в профила си.
стъпка
Проверете, за да сте сигурни, че все още притежавате банкомат, дебитни или кредитни карти. Ако сте забелязали непозната такса, първо се уверете, че картата ви не е била изгубена или открадната. Ако е така, незабавно го докладвайте, за да избегнете допълнителни такси и отговорности.
стъпка
Съберете доказателствата си. Съберете банковото си извлечение, извлечение от кредитна карта или всички квитанции. Преди да се свържете с банката, търговската или кредитната компания, разполагайте с информацията пред вас.
стъпка
Обадете се на търговеца. Ако имате такса, която е дубликат на предишна такса или в грешна сума, свържете се с търговеца, за да разрешите проблема. Понякога това може да се извърши по телефона, като се предостави основна информация за датата на обслужване, време и сума.
стъпка
Започнете спор с банката си, ако спорът не може да бъде разрешен с търговеца. Обадете им се и документирайте с кого сте разговаряли и стъпките, които са предложили, за да продължите спора.
стъпка
Напиши писмо. Може също да се наложи да включите конкретна форма, която може да ви е необходима за вашата банка или кредитна компания. Уверете се, че сте попълнили цялата подробна информация, включете копия от разписки или извлечения и изпратете по сертифицирана поща.
стъпка
Свържете се с отдела за измами. Ако имате няколко такси, уведомете вашата банка или кредитна компания, че подозирате кражба на самоличност, и отменяйте всички карти, за да предотвратите допълнителни такси.
стъпка
Общувайте, че знаете правилата. Законът за честна кредитна фактура ограничава отговорността на картодържателя за неоторизирани такси за кредитни карти до $ 50 в повечето случаи. Картата на банкомат, която е загубена или открадната, трябва да бъде съобщена в рамките на два дни за същата ограничена отговорност, но след два дни може да бъдете отговорни за до 500 щ.д.
стъпка
Проследяване с вашите контакти своевременно. Има ограничения за това колко далеч може да бъде оспорена дадена такса. Повечето банки и кредитни компании изискват уведомление в рамките на 60 дни от начисляването на таксата.
стъпка
Бъдете упорити и не се отказвайте. Ако не получавате желаните от банката или кредитната си компания резултати, пишете на кредитните бюра, за да оспорите всички такси. Кредитните бюра са задължени по закон да разследват всички обвинения, за които твърдите, че са неверни. Това също може да защити или да поправи всяка повреда на Вашия кредитен рейтинг.