Съдържание:
Moneygram е услуга, която ви позволява да изпращате пари в международен план. Не само можете да изпращате пари на семейство и приятели, но можете да го използвате и за закупуване на стоки и за плащане на сметки. Поради естеството на изплащането на пари, може да е трудно да разберете дали получателят е получил паричната си поръчка. Moneygram постави система, така че да можете да проследите парите си, след като я изпратите. По този начин знаете, че получателят е получил парите си и не е загубен или откраднат.
стъпка
Намерете номера на поръчката на Moneygram. Това е на касовата бележка, която сте получили от Moneygram. Ако сте загубили номера на поръчката си, трябва да попълните формуляр за изгубен номер и да платите такса за проследяване от $ 40, за да я получите.
стъпка
Обадете се на 1-800-542-3590, за да получите достъп до линията за обслужване на клиенти на Moneygram. Този автоматичен номер е на разположение 24 часа в денонощието.
стъпка
Въведете номера на вашата поръчка. Вие също ще трябва да въведете точната сума, която сте изпратили.
стъпка
Оставете две седмици, преди да подадете искане за загубени пари. Ако получателят не е получил парите си или не е усвоил чека си, можете да посетите уебсайта на Moneygram, за да отпечатате карта за искове. Изпратете картата заедно с такса за обработка от $ 15, копие от касовата бележка, номера на вашата парична поръчка и точната сума, която сте изпратили. В рамките на 30 дни трябва да имате проверка за възстановяване, ако получателят не е получил парите си. Ако получателят получи паричната поръчка, ще получите фотокопие на осребрения паричен превод.