Съдържание:
Ако получавате обезщетения за храна чрез програмата за подпомагане на допълнителната храна или SNAP, в Тексас, можете да проверите наличния си баланс всеки път, когато използвате вашата карта Lone Star в магазина за хранителни стоки. Към април 2015 г. нямаше възможност да се направи проверка онлайн.
Проверка за получаване
Актуализираното салдо е винаги на квитанцията за всяка покупка на Lone Star Card. Ако го пропуснете, обадете се на Комисията за здравни и социални услуги в Тексас или на HHSC на 800-777-7328.
Несъгласие с баланса
Ако подозирате, че салдото е неправилно, ще трябва да се обадите на HHSC и да предоставите възможно най-много информация, която агенцията да прегледа. След приключване на прегледа, HHSC ще изпрати писмо до дома ви, за да ви информира за резултата. За да избегнете оспорването на салда, винаги трябва да съхранявате най-новата разписка с вашата карта Lone Star.