Съдържание:
Дори най-финансово разбирам и организиран притежател на акаунт може случайно да преизпълни банкова сметка, което води до високи такси. Като полза за клиентите, Bank of America предлага известна свобода на действие за овърдрафт тестове и спестовни сметки, като определя лимити за таксите за овърдрафт.
Такси за овърдрафт
Когато клиент прави оттегляне, пише чек или прави покупка на дебитна карта без достатъчно средства, за да го покрие, Bank of America таксува 35 долара за овърдрафт, с максимум четири такси за овърдрафт в един ден. Bank of America не начислява такса за овърдрафт за ежедневни, еднократни дебитни транзакции, като покупки на газ или на дребно, или за транзакции с банкомати.
Избягване на такси
Програмата Bank of America Overdraft Protection Services свързва клиентските чекове и спестовни сметки с друга сметка в Bank of America. Парите се изтеглят от тази допълнителна сметка, за да покрият всички овърдрафти, а клиентът таксува само такса за трансфер от 10 долара. Bank of America предлага и банкова сметка SafeBalance, която таксува месечна такса в размер на 4,95 долара, но не начислява такси за овърдрафт, когато клиентът надвишава сметката си.
Оспорване на таксите
Ако такса за овърдрафт се покаже по сметка на клиента, с която тя не е съгласна, тя може да оспори тази такса, като се свърже с екипа за обслужване на клиенти на Bank of America. Пощенски адрес, телефонни номера, имейл адрес и онлайн чат са достъпни на уебсайта на Bank of America. Когато говорите с представител за обслужване на клиенти, запазете спокойствие и представете причините, поради които овърдрафтът трябва да бъде премахнат.