Съдържание:
Банките таксуват клиентите си за разнообразни услуги, включително овърдрафт и недостатъчни финансови такси. Таксите за овърдрафт могат да бъдат приспаднати, когато банката отчете всяко плащане, което води до отрицателно салдо по сметка, дори ако овърдрафтът е по-малък от $ 1. Връщаните проверки обикновено генерират същите такси. Много банки заплащат по 35 долара или повече на нарушение, така че да бъдат премахнати за няколко овърдрафта или НФС могат бързо да се съберат. Има, обаче, стъпки, които можете да предприемете, за да обърнете тези такси и да накарате банката да върне парите обратно към сметката ви.
Действай бързо
Действието бързо след като разберете за банковото таксуване обикновено ще доведе до най-добрия резултат. Покрийте овърдрафта възможно най-скоро, който ще съобщи на банката, че сте усърдни да коригирате недостига и че оставате на върха на финансовите си дела. След като недостигът по сметката бъде отстранен, обадете се на банката и помолете за отмяна на таксата за овърдрафт.
Да бъде спокоен
Започнете телефона или личния си разговор със спокоен и учтив тон. Това ще доведе до по-добро взаимодействие с представителя на банката, отколкото ако обаждането започне като конфронтация. Имайте предвид, че ако банката е била правилна при начисляването на таксата за овърдрафт, вие настоявате представителят да ви направи услуга, която е по-вероятно да бъде предоставена с положителен подход.
Банките обаче правят грешки, които причиняват овърдрафт. Например, приложението за смартфони на Bank of America претърпя грешка в един момент, когато потвърди чек депозити, но не е вложил пари в клиентски сметки. Ако банката е виновен за овърдрафта, вземете същия спокоен подход, осигурете документация за грешката и поискайте възстановяване на всички такси, произтичащи от грешката на банката.
Обяснете един изолиран инцидент
Ако за първи път ви бъде начислена такса за овърдрафт, обяснете как се е случило това и защо трябва да се разглежда като изолирано събитие. Дали овърдрафтът е резултат от проблем с директен депозит, забравяйки да прехвърляте пари в разплащателната сметка, или по-високо от нормалното автоматично плащане, давайки колкото се може повече подробности за събитието, може да уверите банката, че това няма да се случи. отново и таксата за овърдрафт трябва да бъде отменена.
Говорете за връзката си с Банката
Може да сте били във вашата финансова институция от векове, но дори и най-лоялните клиенти ще напуснат банката си, ако смятат, че с тях се отнася несправедливо. Използвайте тази подразбираща се заплаха и напомнете на банката си колко дълго сте били с тях и колко сте се радвали на връзката. Ако вие и други членове на семейството имате дълга история с банката и не сте имали никакви такси за овърдрафт преди, вашият случай за възстановяване ще бъде още по-силен. Ако банката се страхува да ви загуби като клиент, тя може да е склонна да се откаже от таксата.