Съдържание:
Повечето компании предлагат няколко начина за извършване на плащане. Сметките и другите разходи обикновено идват с хартиена сметка, изпратена директно на вашия адрес. Често има отстъпка за хората, които избират фактуриране без хартия, тъй като намаляват разходите на компанията и отпадъците от хартия. Можете да платите онлайн чрез уебсайта на компанията или да ги наберете директно, за да плащате по телефона. Плащането по телефона ви дава допълнителна сигурност, като знаете, че плащането е преминало. Много компании вече използват напълно автоматизирана система, така че обикновено се изискват допълнителни усилия, за да се говори с човешки представител.
стъпка
Погледнете месечната си сметка за телефонния номер на компанията. Той ще изброи номер, който отива директно в отдел за фактуриране. Ако нямате хартиена сметка, можете да проверите онлайн на уебсайта на компанията за номер за контакт.
стъпка
Обадете се на номера и слушайте опциите. Когато бъдете подканени за език, натиснете номера, който съвпада с езика, който искате да използвате. Например, "1" на телефонния набор обикновено казва на автоматизираната услуга да продължи да обяснява посоките на английски.
стъпка
Слушайте опциите на бутоните и натиснете правилния бутон, за да влезете в отдела за фактуриране. Автоматичният глас ще каже „Натиснете 2, ако искате да извършите плащане по сметката си“ или нещо подобно. Натиснете бутона на вашия телефон, който съответства на опцията за плащане.
стъпка
Въведете номера на сметката си, когато бъдете подканени от автоматизираната система. Номерът на сметката ви се намира на хартиената ви сметка или в онлайн профила ви. Ако не сте сигурни в номера на профила си, свържете се с представител на услугата, за да можете да търсите информация за профила си за вас.
стъпка
Въведете опцията за плащане, като използвате набиране. Гласът първо ще ви помоли за формата на плащане, като например кредитна карта или чекова сметка. И двете ще изискват да въведете данните за това плащане, като например номера на картата и датата на изтичане.
стъпка
Потвърдете метода на плащане и се съгласявате да заплатите сметката. След като натиснете номера на вашия телефон, който се съгласява да извърши плащане, ще получите номер за потвърждение.