Съдържание:
Картата на щанда за закупуване на храна от Луизиана, известна също като карта за електронни трансфери (EBT), помага на семействата в нужда. Ако вашата карта за храна е изгубена или открадната, незабавно го докладвайте. Можете да бъдете държани отговорни за покупките, направени преди изтичане или кражба на картата, което би намалило ползата от вас за месеца.
стъпка
Незабавно се обадете на линията за помощ на Louisiana EBT на телефон 1-888-997-1117. Натиснете "1" за английски или "2" за испански.
стъпка
Изчакайте системната подкана да играе три пъти. Тази подкана ви подканва да въведете 16-цифрения номер на вашата карта. След като чуете „Подайте сигнал за изгубена или открадната карта“, натиснете „1.“
стъпка
Говорете с представител за обслужване на клиенти. Той трябва да дойде на линията след кратко задържане. Обяснете на представителя, че сте загубили вашата карта за храна. Представителят ще отмени картата за вас.
стъпка
Поискайте карта за подмяна на храна. Представителят ще се нуждае от социалноосигурителния номер, датата на раждане и пълното име на лицето, което е посочено като глава на домакинството на печата за храна. Новата карта трябва да пристигне в рамките на пет дни.