Съдържание:
Когато държавите одобряват някой за парична помощ или печати за храна, обезщетенията се депозират върху Електронни обезщетения Карта за трансфер, Името и адресът на титуляра на сметката са свързани с картата EBT, както и с дебитни и кредитни карти.
Служител по случая
Въпреки че политиките се различават между държавите, много от тях изискват притежателите на EBT да изпращат промените на адресите директно на работниците в тяхната казус, Например във Вашингтон и Мисури отделът за социални услуги изисква от счетоводителите да уведомяват работника по случая, ако преместват или по друг начин променят пощенския си адрес. Например, ако се преместите на 25 мили от дома, в който сте живели, когато за първи път сте се абонирали за обезщетения, трябва да дадете на работника по делото новия си адрес за настаняване. Дори ако сте променили само мястото, където се изпраща пощата ви, например от домашния ви адрес до местна пощенска кутия, все още се изисква да съобщите за този нов пощенски адрес на работника по делото. След това работникът по случая ще актуализира Вашия EBT акаунт с новия адрес.
Телефонно обаждане
Докато някои държави изискват от вас да съобщавате промените на адреса директно на работника по случая, други ви позволяват докладва за промяната на всеки член на персонала по телефона. В Индиана, например, трябва да съобщите промените в адреса директно на администрацията за семейни и социални услуги, като се обадите (800) 403-0864 в делничните дни между 8:00 и 16:30 часа. Има отделна линия за обслужване на клиенти на EBT, но представителите на този номер могат да помогнат само с такива задачи като промяна на личния идентификационен номер на картата и предоставяне на баланс по сметката. Те не могат да актуализират адреса ви в профила Ви в EBT.
Онлайн
Много държави предоставят онлайн достъп до сметките за EBT, като някои от тях дават възможност на собствениците на сметки да променяте адресите чрез онлайн системата. Например, в Флорида, трябва да влезете в профила си в MyACCESS, като въведете "Потребителски идентификатор" и "Парола" на уебсайта на Департамента за децата и семействата. След това изберете „Подаване на сигнал за промяна“ и въведете новия си адрес. в Индиана, трябва да отидете на страницата "Портал на ползите" на уебсайта на Администрацията за семейни и социални услуги и да изберете опцията "Подаване на сигнал за промяна". След това ще въведете новия си адрес, след като влезете с номера на делото, фамилията, датата на раждане и последните четири цифри от вашия номер за социално осигуряване.
Лично посещение
Друг начин да актуализирате адреса в профила си в EBT е да го направите лично в местната служба за социални услуги, Можете да намерите списък с местоположения на уебсайта на социалните услуги на държавата ви. Например, в уебсайта на Индиана можете да търсите места по пощенски код или като кликнете върху връзката с името на вашата област. На уебсайта на Флорида можете да изберете графство от падащо меню или като кликнете върху местоположението на картата. Уебсайтът на Вирджиния не предоставя нито един от тези инструменти за търсене. Той просто изброява всички свои местни офиси по азбучен ред.