Съдържание:
Купувачите вземат решения за покупка въз основа на различни фактори, включително цена, марки, обслужване на клиенти и характеристики на продуктите. Научаването на повече за търговските стратегии може да помогне на потребителите да поддържат бюджетни и финансови цели. Разбирането на различните видове купувачи може също да помогне на собствениците на фирми да направят перфектни маркетингови стратегии и да максимизират печалбите.
Икономически купувачи
Икономическите купувачи се фокусират предимно върху цената на стоките, когато определят кои продукти да купуват. Тази група включва хора с ограничен бюджет или с фиксиран доход, както и потребители, които могат да имат по-голям бюджет, но все пак избират да се фокусират върху ниски цени. За някои това означава избиране на артикули от марката на магазина или всякакви артикули с най-ниска цена. За други това означава да се направи опит за максимизиране на стойността, като се избират висококачествени продукти с име-марка, които предлагат най-ниска цена във времето. Икономическите купувачи често търсят магазини с голямо разнообразие, като големите търговци на дребно, които улесняват сравняването на цените на голям избор от продукти.
Персонализиране на купувачите
Персонализирането на купувачите оценява личните взаимоотношения на ниски цени. Тези клиенти се фокусират върху изграждането на взаимоотношения с персонала на магазина и често пазаруват близо до дома си. Те търсят отлично обслужване на клиентите, което често се намира в по-малки или местни магазини в сравнение с търговците на големи кутии. Този тип купувач е готов да плати премия за по-добро обслужване и по-добро пазаруване.
Етични клиенти
Етичните купувачи основават решенията за пазаруване на фактори, различни от цената и собствения си опит в магазина. Купувачите в тази категория се чувстват морално задължени да подкрепят собствените си убеждения, докато пазаруват и са готови да платят премия за търговците на дребно, които отговарят на тези вярвания. Това може да включва подпомагане на съседни търговци за големи търговски вериги. То може да обхване и търговците на дребно, които поддържат екологични или религиозни убеждения.
Апатични купувачи
Апатичните купувачи нямат интерес към пазаруването и го правят само по необходимост. Тези потребители се опитват да минимизират времето за пазаруване, като влизат и излизат от магазина възможно най-бързо. Според Асоциацията за потребителски въпроси този тип купувач може да бъде допълнително усъвършенстван в две отделни категории. Това включва и удобни купувачи, които наистина са притиснати от време и трябва да пазаруват бързо, както и апатични купувачи, които просто не харесват пазаруването.
Други типове
Въпреки че много изследвания в тази област подкрепят тези четири основни вида купувачи, някои анализатори въведоха и нови типове извън тези четири категории. Те включват посветени купувачи, които винаги се стремят да имат най-новите и най-добрите продукти. Тези купувачи търсят иновации и възможности за пазаруване изчерпателно преди да закупят. Необходимостта от намиране на най-новите продукти често означава, че тези купувачи купуват онлайн или чрез каталози, а не в магазина.
Друг вид купувач, преходният купувач, включва млади семейства, които все още не са намерили своята пазарна ниша. Тези купувачи могат да бъдат повлияни от търговци на дребно или други фактори, за да изберат един от тези видове пазаруване.