Съдържание:
Загубата на дебитната ви карта винаги е проблем - много хора използват единствено почти изцяло вместо пари или чекове. Вашата банка обикновено не може веднага да издаде нова; често ще трябва да изчакате една добра седмица или повече, преди да получите новата банкова карта.
Обърнете внимание на изтичането на дебитната Ви карта, така че можете да бъдете нащрек за новата. Подайте сигнал до банката си, ако не е получена преди изтичането на старата карта.
стъпка
Докладвайте загубената или открадната карта директно на банката си лично или по телефона. Трябва автоматично да получите карта за замяна, преди да изтече старата; ако не сте го направили, вероятно е било загубено по пощата.
стъпка
Потвърдете самоличността си. Банката ще ви зададе поредица от въпроси по телефона, за да сте сигурни, че сте действителният картодържател. Това вероятно ще включва вашето име, адрес и парола, които могат да бъдат моминско име на майка ви или това, което сте създали при банката при отваряне на сметката. Банката може също да поиска последните четири номера на вашия номер за социално осигуряване, ПИН или телефонен номер.
стъпка
Прегледайте последните транзакции по картата с представителя на банката. Най-лесният начин да направите това е да правите транзакции по банковата си сметка пред вас онлайн, докато говорите с представителя. Ако нямате онлайн акаунт, представителят ще устно прегледа най-новите транзакции с вас, за да удостовери, че сте направили покупките.
стъпка
Поискайте да бъдете прехвърлени в отдела за измами, ако в профила Ви са извършени измамни покупки. Ако не, поръчайте нова карта с представителя по телефона. Обикновено отнема около 10 работни дни за получаване на новия.
стъпка
Активирайте новата карта по телефона веднага щом я получите. Подпишете задната част, след като е активирана и я поставете в портфейла си. Ако по-късно намерите старата карта, изрежете го с помощта на шредер или ножица, преди да я изхвърлите.