Съдържание:
- стъпка
- Създаване на правни основания
- Писане на писмото
- стъпка
- Допълнителни съображения
- стъпка
- Подаване на жалба
- стъпка
стъпка
Имате законното право да анулирате, ако доставчикът на услуги предлага гаранция за връщане на парите, ако договорът съдържа клауза за прекратяване или ако договорът е обхванат от правилото за охлаждане на Комисията за справедлива търговия. В този случай просто писмо, в което заявявате, че искате да прекратите договора според вашето законно право е всичко, което е необходимо. Ако нямате правно основание, писмо за намерение, което включва мотиви и достоверни доказателства, може да убеди доставчика на услуги, че отмяната е в интерес на компанията.
Създаване на правни основания
Писане на писмото
стъпка
Форматирайте писмото, както бихте го направили с всякакъв вид бизнес кореспонденция, и го изпратете чрез сертифицирана поща с обратна разписка. Посочете намерението си да прекратите договора ясно и да използвате възможно най-малко думи. Например, използвайте встъпително изявление като „Това писмо служи за искане за незабавно прекратяване на моя договор за услуги за тревни площи, което е моето законно право в съответствие с условията на договора“. Тъй като не е необходимо да предлагате причини за отмяна, ако имате правни основания, простото изявление, което изисква от компанията да потвърди Вашето искане възможно най-скоро, е подходящ начин за прекратяване на писмото.
Допълнителни съображения
стъпка
Ако нямате конкретни правни основания за отмяна, подкрепете случая с убедителни думи и доказателства. Например, ако вече не можете да си позволявате услугата, кажете така, и евентуално можете да предложите да изпратите едно последно плащане. Въпреки това, ако желанието ви за анулиране се дължи на незадоволително изпълнение, посочете това и предоставете подкрепящи доказателства като време, дати, описания и снимки. Може да искате да обмислите да получите помощ или съвет от адвокат, ако цената на договора е достатъчно висока, че адвокатът става икономически изгоден вариант.
Подаване на жалба
стъпка
Ако имате правно основание да отмените и доставчикът на услуги или игнорира или откаже вашата заявка, подайте жалба до агенцията за защита на потребителите на държавата ви или с Федералната търговска комисия. Ако сте платили с кредитна карта, Федералната търговска комисия препоръчва също да подадете спор с фирмата за кредитна карта, според вашите права съгласно Закона за честното кредитиране. Въпреки това, за да бъде тази опция ефективна, трябва да уведомите писмено дружеството за кредитна карта в срок от 60 дни след получаване на първата сметка, съдържаща спорното плащане на договора.