Съдържание:
Държавите използват системата за трансфер на електронни обезщетения (EBT), за да предоставят на получателите ползи от допълнителната програма за подпомагане на храненето. Обезщетението за хранителни помощи оказва помощ на Вашата сметка EBT и е достъпна чрез карта EBT, която работи като дебитна карта за квалифицирани покупки на храни. Трябва да се свържете с местния офис на SNAP или с отдел „Социални услуги“, ако имате въпроси относно състоянието на делото или допустимостта ви. Ако искате да проверите наличния баланс на вашата EBT карта, ще трябва да минете през самия издател на картата. Обикновено можете да се обадите или да проверите онлайн.
Автоматизирана информация по телефона
Можете да проверите Вашия баланс на EBT, като се обадите на номера за обслужване на клиенти, отпечатан на гърба на картата. Трябва да въведете номера на картата, за да получавате автоматизирана информация като текущия ви баланс и скорошните транзакции за вашия SNAP профил. Можете също така да имате възможност да говорите с представител за обслужване на клиенти, ако имате някакви несъответствия или неразрешени покупки на картата.
Услуги за карти онлайн
По-голямата част от държавите предлагат и онлайн достъп за сметка на EBT, за да проверят баланса на вашия SNAP. Услугата се предлага или от държавата, или от банката, която издава картата EBT. Например във Флорида, Грузия и Ню Йорк онлайн услугата се предлага от JP Morgan Chase чрез UCard Center. В Илинойс държавата предоставя онлайн достъп до балансите на EBT Link Card чрез уебсайта на Министерството на човешките ресурси. В Калифорния можете да проверите баланса си, като отидете на клиентския уебсайт на Калифорния EBT. Можете да намерите уебсайта на EBT на вашата държава в раздела Онлайн акаунти на EBT SNAP на сайта за хранителни и хранителни услуги на USDA.
Създаване на онлайн акаунт
Ще трябва да го направите регистрирайте профила си преди да можете да проверите баланса на картата си онлайн. Въпреки че специфичните изисквания могат да се различават в различните държави, обикновено трябва да въведете номера на картата EBT и да създадете потребителско име и парола. Уверете се, че сте записали потребителското име и парола за бъдещи влизания. Държавата може да изиска от вас да въведете допълнителна информация, намираща се на лицевата страна на картата, за да проверите дали тя е във ваше притежание, като например датата и всички номера за сигурност на картата. Може също да се наложи да въведете своя Номер на социалното осигуряване или дата на раждане за да потвърдите самоличността си.
След като създадете профила, можете да влезете, за да проверите салдото на профила си. Ако забравите потребителското име или паролата, обикновено можете да възстановите паролата, като въведете номера на социалното осигуряване и номера на картата.