Съдържание:
- Неизправности в киберпространството
- Кражба на самоличност
- Въпроси на търговците
- средства за правна защита
Търговец не може да таксува дебитна карта или кредитна карта без ваше разрешение. Има ситуации, в които търговците могат да поставят такса, но те са редки и обикновено включват други проблеми. Например, понякога правите покупка и терминалът на кредитната карта на търговеца замръзва. Търговецът отново влиза в транзакцията, но и двата транзакции се опитват да преминат. Също така, може да изпитате кражба на самоличност или дадено лице може да намери номера на сметката ви и да извърши транзакция, която не сте упълномощили. Въпреки това, търговците не могат съзнателно да таксуват дебитната ви карта без разрешение.
Неизправности в киберпространството
Терминалите за кредитни карти - независимо дали са плотове, ръчни или безжични - комуникират много подобно на компютрите. Понякога техният сигнал се прекъсва или се губи завинаги в киберпространството - или само за миг. Ако търговецът препрати отново данните, транзакцията понякога се записва два пъти. Възможно е да не реализирате двойното таксуване, освен ако не забележите по-ниско салдо по сметката или да видите допълнителното таксуване на следващото ви банково съгласуване. Можете да поискате от търговеца да запише обрат или да нареди на банката ви да плати обратно.
Кражба на самоличност
Не е необходимо да губите цялата си лична информация, за да понесете неупълномощено таксуване по вашата дебитна карта. Ако някой "открадне" номера на вашата дебитна карта, той може да генерира неупълномощени такси, без да има достъп до другата ви информация за самоличност (данни за социална сигурност, банкова сметка или кредитна карта). Търговците не могат да изискват друга идентификация за наличните транзакции, а транзакциите в електронната търговия оставят търговеца малък избор, освен да продават на валидна карта. Тъй като трябва да въведете своя персонален идентификационен номер (ПИН) за дебитна операция, имате друго ниво на защита срещу кражба на самоличност в сравнение с кредитна карта.
Въпроси на търговците
Отчаяни търговци могат понякога да се зареждат срещу неупълномощени такси за дебитни карти, но това събитие е рядко. Първо, те трябва да имат достъп до вашата дебитна карта или поне до номера на вашата карта. Има разлика, когато използвате дебит срещу кредитна карта. Дебитните карти не изискват вашия подпис. Ако търговец получи достъп до номера на вашата дебитна карта, той може да обработи транзакция без ваше разрешение. Тази неправомерност е по-трудно постижима при транзакция с кредитна карта, изискваща подпис на притежателя на картата. Също така, използването на дебитни карти обикновено изисква да въведете своя ПИН. Никой, включително търговците, не трябва да има достъп до вашия ПИН.
средства за правна защита
Тъй като търговците не могат да таксуват вашата дебитна карта без ваше разрешение, имате средства за коригиране на тези такси. Повечето банки ви предлагат някои "защити срещу измами" за транзакции с дебитни карти. Въпреки това може да се наложи да изчакате две до три седмици, за да получите парите си обратно. На банките може да са необходими няколко седмици, за да разследват заявката ви за неупълномощени такси. Предвидените за дебитни карти защити са различни от тези за кредитни карти. Сделките с дебитни карти незабавно намаляват салдото по сметката и са като теглене на пари в брой. Докато неразрешени сделки са забранени, когато възникнат, вашата банка трябва да проучи обстоятелствата и доказателствата.