Съдържание:
Отделът за социални услуги в Кънектикът издава електронни карти за прехвърляне на обезщетения на жителите, които получават парични средства, храна или Medicaid помощ. Ако получавате обезщетения за обществена услуга и сте загубили своята EBT карта, трябва незабавно да я съобщите и да я анулирате, за да попречите на някой друг да използва вашите обезщетения.
Докладване на изгубена карта
Веднага след като разберете, че сте загубили картата си, анулирайте я, като влезете в уебсайта на EBT или се обадите на 1-888-328-2666. Безплатният телефонен номер и уебсайтът са на разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Това отчита само картата като изгубена и го анулира, така че да не може да бъде използвана, ако някой го намери.
Поръчване на карта за подмяна
След като сте заявили загубата на картата си, трябва да се обадите на Центъра за обезщетения в Кънектикът на 1-855-626-6632, за да поръчате карта за замяна. Можете също да поръчате карта за замяна онлайн чрез услугата 2-1-1, ако сте ръководител на домакинството и имате подходяща информация за идентифициране. Вашата карта за замяна ще ви бъде изпратена по пощата. Можете също да проверите състоянието на заявката си за подмяна, като се обадите на 2-1-1. Няма такса, посочена на уебсайта за поръчка на карта за замяна.
Справяне с изгубените ползи
Ако откриете, че вашата EBT карта е била използвана без вашето разрешение, DSS препоръчва да подадете полицейски доклад и да проследите по този начин, за да опитате възстановяване на вашите обезщетения. DSS не замества обезщетенията, които са загубени поради кражба.