Съдържание:
Електронният трансфер на средства с дебитна карта облекчава купувачите на трудности при писане на чекове, пренасяне на големи суми пари и извършване на чести пътувания до банкомата. Но когато някой получи вашата лична информация за дебитна карта, това може да доведе до фалшиви такси към профила Ви. А отговорността Ви за неоторизирани покупки не може да бъде ограничена, ако не съобщите за измама своевременно.
стъпка
Свържете се веднага с финансовата институция, която е издала дебитната ви карта, по телефона или писмено. Съгласно Закона за прехвърляне на електронни средства институцията разполага с 60 дни, за да разследва фалшиви такси след датата, на която е изпратено първото извлечение от тях.
Съветът на Федералния резерв отбелязва, че ако докладвате за измамата в рамките на два работни дни, отговорността е ограничена до $ 50. Ако го докладвате след това, може да понесете отговорност до $ 500, а ако го докладвате след 60-дневния прозорец, последващите измамни такси могат напълно да унищожат профила Ви.
стъпка
Имате на разположение съответната информация за вашата финансова институция, ако говорите по телефона или пишете писмо. FRB съветва да се посочи името, номера на сметката, датата и сумата на измамата (ите) на дебитната карта и причината да смятате, че обвиненията са измамнически.
стъпка
Очаквайте вашият случай да бъде разрешен в рамките на 45 дни, или 90 дни, ако профилът ви е нов (по-малко от 30 дни) или ако измамните такси са били в услуга или в чужбина. Банката ви може да замени неправомерно взетите от вас пари в очакване на разследване и изход.