Съдържание:
Номерът за проследяване на пратка от FedEx - наличен на пощенския етикет и квитанция - улеснява намирането на мястото, където се намира вашият артикул по всяко време. Въпреки това, нямате нужда от този номер за проследяване, за да следите напредъка на пакета си. Друга справочна информация може да е достатъчна или можете да се регистрирате за портала на FedEx InSight и да следите всичките си пратки онлайн.
Получете справочна информация
Въпреки че е по-лесно да следите пакета си с номера за проследяване, можете също да следите неговия напредък, ако знаете друг референтен номер, свързан с пратката. Това може да бъде номерът на фактурата или поръчката за покупка, номерът на разрешението за връщане на материала или друг референтен номер, който сте предоставили заедно с пратката. Отидете на www.fedex.com/apps/fedextrack/ и въведете референтния номер, номера на сметката, ако го имате, датата на кораба, държавата на местоназначение и пощенския код, за да проследите пакета. Можете също да проследявате правителствени поръчки, като въведете контролен номер за транспортиране.
Присъединете се към FedEx InSight
Регистрирането на FedEx InSight ви позволява да следите всичките си писма и пакети, дори и без номер за проследяване. Това е безплатен инструмент в FedEx.com, който ви позволява да следите пратките и ви предупреждава, ако възникне проблем. За да се регистрирате, ще ви е необходим номер на сметка в FedEx, който можете да получите онлайн, ако все още нямате такъв. Отидете на FedEx.com, кликнете върху раздела „Проследяване“ и изберете „FedEx InSight“. Кликнете върху връзката "Сега регистрирайте". След като попълните формуляра и се регистрирате, ще можете да видите състоянието на всички пратки, свързани с номера на сметката ви.