Съдържание:
- Формуляр за карта за искове за паричен превод
- Изпращане на формуляра за искане на карта
- Възстановяване или фотокопие
- Формуляр за търсене на номер на поръчка
Услугата за паричен превод на MoneyGram е бърз и сигурен начин за изпращане на пари, като алтернатива на кеш или личен чек. Винаги има възможност - както при чек - паричният превод да изчезне или да не бъде събран, така че MoneyGram има процес на възстановяване. Можете да подадете заявката си за възстановяване с или без серийния номер на паричната поръчка, но това е по-бързо и струва по-малко, ако имате този номер.
Формуляр за карта за искове за паричен превод
Можете да поискате възстановяване на средства чрез попълване на формуляра за искане на парична поръчка, ако знаете серийния номер на паричната поръчка. Формулярът е достъпен на страницата „Формуляри за обслужване“ на уебсайта на MoneyGram. Попълнете онлайн формуляра и въведете серийния номер и датата на покупката в горната и долната част на формуляра. Формулярът не може да бъде запазен, докато работите върху него, така че не забравяйте да разполагате с цялата необходима информация, преди да започнете.
Изпращане на формуляра за искане на карта
Отпечатайте попълнения формуляр и отделете отгоре и отдолу, където е показано. Подпишете долната част на формуляра и прикачете копия на оригиналния картонен дебит и касовата бележка. MoneyGram изисква такса за обработка на $ 18 под формата на паричен превод или чек.Изпратете по пощата долната половина на формуляра за искане на карта и необходимите приложения към адреса, отпечатан в горната част на формуляра.
Възстановяване или фотокопие
MoneyGram изплаща възстановяване, ако паричният превод не е бил осребрен. За осребрени парични нареждания, MoneyGram връща копие от паричния превод. Купувачът трябва да уведоми MoneyGram, ако платежното нареждане изглежда е било променено от момента на закупуването му. MoneyGram няма да обработва формуляри с неподписани искове. Таксата от $ 18 се приспада от сумата за възстановяване, ако не е приложена към формуляра на иска. MoneyGram изисква от 30 до 65 дни, за да обработи заявка за възстановяване.
Формуляр за търсене на номер на поръчка
Купувачите, които не разполагат със серийния номер на платежния превод, използват формуляра за търсене на номер на поръчка, който се намира и на страницата „Формуляри за обслужване“. MoneyGram таксува 40 долара безвъзмездна такса за този процес на проследяване. Ако парите не са били платени, се изплаща възстановяване и се извършва плащане при спиране. Ако платежното нареждане е осребрено, се връща фотокопие. MoneyGram няма да обработи заявката, ако формулярът не е попълнен точно както е указано или ако таксата не е приложена. Процесът на проследяване отнема около 90 дни.