Съдържание:
стъпка
Capital One има различни телефонни номера за всяка дивизия. За достъп до сметка с кредитна карта, обадете се на (800) 227-4825, обадете се на автоматично заем (800) 689-1789, а за обаждане по чек или спестовна сметка (800) 655-2265. За да намерите други номера, погледнете в предишна сметка или извлечение или посетете онлайн Capital One и намерете номера в областта за обслужване на клиенти на уебсайта. Автоматизирана помощ е на разположение 24 часа на ден, а персоналното съдействие е на разположение по време на нормалното работно време, както и в събота.
Достъп до телефон
Онлайн и мобилен достъп
стъпка
Направете онлайн сметка в CapitalOne.com, за да получите достъп до профила си онлайн. След като имате акаунт и изтеглите мобилното приложение Capital One от Apple App Store или Google Play, можете също да получите достъп до профила си от iPhone, iPad или Android мобилен телефон.
Онлайн настройка на профила
стъпка
За сметка на кредитна карта ви е необходим номерът на сметката Ви, включително трицифрения код на гърба на картата, както и номера на социалното осигуряване и валиден имейл адрес. За заемна сметка, ще трябва да потвърдите номера на социалното осигуряване и датата на раждане и да предоставите или номера на вашата кредитна сметка, последните шест цифри на идентификационния номер на автомобила или сумата на месечното плащане на кредита на вашето превозно средство. За банкова сметка посочете номера на сметката си, номера на социалното осигуряване и датата на раждане. Всички опции също изискват да зададете парола и три въпроса за защита.