Съдържание:
Може да сте чули за "горещо кардиране" на банката с дебитна карта. Това се отнася до начин за издаване на предупреждение за измами по карти, които потребителят докладва като изгубен или откраднат.
Намерете информация за клиента
Клиентът на дебитната карта призовава системата за поддръжка на картата да съобщи, че картата е открадната или липсва. След това системата открива информацията за клиента. Тя използва информация като номер на карта или име, за да я открие.
Записва информацията
След това системата за поддръжка продължава да записва информацията за изгубената или открадната карта, като зададе на клиента някои въпроси. Издателят на картата е задал въпросите на клиента преди това, за да се справи с такива ситуации на сигурност.
Актуализиране на информация
След това системата актуализира полето за състояние на клиента с състояние на аларма за "гореща карта". Състоянието показва дали картата е била изгубена или открадната. След това системата предава информацията за горещите карти в мрежата от банкомати, за да предотврати злоупотреба с картата.