Съдържание:
PayPal ви позволява да купувате и продавате стоки и услуги онлайн, чрез връзки към вашата кредитна карта или банкова сметка. Понякога PayPal може да подозира измамна дейност в профила ви или може да заключи профила ви за целите на сигурността. PayPal иска да знае по всяко време кой има достъп до профила ви. Компанията ви уведомява по имейл, че профилът ви е заключен. Отключване на PayPal сметка, като се свържете с компанията и предоставяне на лична информация, необходима за възстановяване на профила ви.
стъпка
Влезте в профила си в PayPal.
стъпка
Посетете PayPal за обслужване на клиенти (вижте Ресурси).
стъпка
Кликнете върху „Обадете се на нас“ и след това върху „Обадете се на отдела за обслужване на клиенти“. Превъртете надолу, за да видите номера за обслужване на клиенти.
стъпка
Обадете се на PayPal за обслужване на клиенти и въведете уеб ПИН кода на вашата клавиатура. Това е шестцифрен ПИН код, от който се нуждаете за обслужване на клиенти.
стъпка
Следвайте всички инструкции от автоматизираната система PayPal на телефона си. Говорете ясно, когато автоматизираният глас ви зададе въпроси. Той ви пита защо се обаждате в PayPal и трябва да отговорите на всеки въпрос, за да говорите с агент за обслужване на клиенти.
стъпка
Отговорете на всички въпроси, зададени от агенцията за обслужване на клиенти. Тя ще ви попита за дейността на профила, като например последния път, когато сте направили изтегляне, или за лична информация, като например номера на социалното осигуряване или текущия домашен адрес.
стъпка
Изчакайте агентът за обслужване на клиенти да отключи Вашата PayPal сметка. Влезте отново в профила си, за да видите дали имате пълен достъп до профила си.