Съдържание:
- Свържете се с местната банка Chase
- Използвайте автоматизираната телефонна система
- Използвайте онлайн портала на Chase
- Посетете Chase Commercial Online
Независимо дали сте насрочили онлайн плащане или сте изпратили пощенски чек, може да дойде време или две, когато трябва да спрете плащането, което сте започнали, преди да бъде успешно завършено. Може би сте открили, че сте поставили грешна информация в чек или сте получили известие, че проверката никога не е достигнала целта си. Функцията за спиране на плащането работи и за предотвратяване на измами в случай, че чекът, който сте написали, е откраднат. Ако сте банка с Chase и искате да спрете плащането лично, таксата е около 30 долара. Използването на онлайн или автоматизирана телефонна система на Chase за спиране на плащането ще ви спести малко пари, тъй като таксата е $ 25, използвайки този метод. Такси се отменят за определени клиенти.
Свържете се с местната банка Chase
Клиентите на Chase могат да се обадят или да посетят местния си клон за помощ при спиране на плащане. Касиерът ще се нуждае от вашето име, номер на сметка и номер за проверка, на който искате да поставите стоп плащане. Някои преброители също ще отбележат причината, поради която искате да спрете плащането.
Използвайте автоматизираната телефонна система
Използването на автоматизирана телефонна система на Chase е малко, ако предпочитате да отидете по този маршрут. Просто се обадете на 800-935-9935, за да използвате системата на английски или 877-312-4273 за инструкции на испански език. Натиснете 1 за информация за профила и след това отново 1 за проверка на сметки. Натиснете 6, за да поставите стоп плащане при чек. Продължете да следвате указанията, за да въведете номера на сметката си и номера на въпросната проверка.
Използвайте онлайн портала на Chase
Ако имате достъп до компютър или мобилно устройство, влезте в профила си в Chase.com и поискайте спиране на плащането. Посетете страницата Плащания и Трансфери и потърсете връзката Виж историята на плащанията. Намерете предстоящото плащане и кликнете върху Отказ до плащането, което искате да спрете. Проверете действието и изчакайте да се покаже номерът за потвърждение. Запишете този номер за потвърждение на сигурно място, докато не сте сигурни, че транзакцията е спряна.
Посетете Chase Commercial Online
Бизнес клиентите ще трябва да влязат в своите онлайн акаунти на Chase Commercial и да изберете „Спиране на плащането“ от раздела „Център за клиенти“. От там кликнете върху свързания акаунт, въведете номера на чека и посочете причината за спиране на плащането. На следващия екран ще имате възможност да проверите информацията си и да съберете номера за потвърждение. Можете да проверите отново по всяко време, като посетите центъра за защитени съобщения, за да видите състоянието на заявката си за спиране на плащането.