Съдържание:
Така че се опитахте да изтеглите пари от сметката си в Bank of America, но открихте, че сметката ви е замразена. Когато банка блокира сметка на клиент, вече нямате достъп до средствата по тази сметка и следователно не можете да извършвате теглене на пари в брой или да плащате сметки с нея. За съжаление, банката не трябва да ви уведомява преди да блокирате сметката си, стига да предприемете действието по основателна причина. Ако в момента сте клиент на Bank of America и сметката ви е замразена, можете да предприемете стъпки за своевременно размразяване на банковата си сметка.
стъпка
Разберете причината, поради която вашият профил е замразен. Bank of America може да замрази профила Ви поради няколко причини: неактивност на профила (което означава, че не сте използвали профила си за продължителен период от време); предполагаема дейност с цел измама, като например прекомерен или нередовен брой транзакции; или отрицателно салдо за прекомерно дълъг период от време. В допълнение, Bank of America може да замрази сметката ви за неплатен дълг към кредитор или ако дължите данъци на IRS.Въпреки това, за кредитор или агенция за събиране, за да замрази банковата си сметка, компанията трябва първо да ви съди за неплатения дълг, да спечели делото и да получи решение от съда.
стъпка
Поискайте писмо за потвърждение от Bank of America. Помолете представителя на отдела за обслужване на клиенти да ви изпрати писмо с потвърждение, което обяснява защо вашата банкова сметка е замразена и действията, които трябва да предприемете, за да размразите сметката си. Писмото е особено полезно, ако сте написали чекове или упълномощени дебити по сметката си, преди да сте били замразени, защото тези елементи ще бъдат върнати на получателя като неплатени.
стъпка
Решете въпроса своевременно. Например, ако сметката ви е била замразена поради неактивност или защото е била прекалено натоварена, може просто да направите подходящ депозит в сметката си, за да може банката да освободи замразяването. Ако обаче сметката ви е била замразена поради решение, тогава ще трябва да се свържете с кредитора или агенцията за събиране, за да уредите дълга си. Моля, обърнете внимание, че може да успеете да договорите оферта за сетълмент или план за плащане с кредитора за неплатения дълг.
стъпка
Потвърдете всички промени в състоянието на профила си в Bank of America. След като сте предприели необходимите действия, за да размразите сметката си, свържете се с Bank of America, за да проверите дали замразяването е премахнато. Ако сте уредили дълга си или сте направили подходящо споразумение за плащане с кредитора или агенцията за събиране на вземания, кредиторът трябва незабавно да инструктира банката да премахне замразяването от вашата сметка. Ако замразяването все още се показва в профила ви, може да се наложи да се свържете с местния съд за допълнителна помощ.