Недостатъци на банкомати

Банкоматите или банкоматите са машини, които функционират като банкови касиери, позволявайки на клиентите да изпълняват основни банкови функции, като например внасяне на депозити, вземане на оттегляния и прехвърляне на пари между различни сметки. На мястото на идентификацията, членовете на банката използват персонализирани дебитни карти за достъп до своите притежания. Има редица недостатъци на тези машини.

Сигурност

За разлика от банковите касиери, банкоматите не изискват лицето, извършващо транзакцията, да представи идентификация на картината. По-скоро лицето трябва само да постави банкова карта и да въведе личен идентификационен номер. Ако банковата карта бъде открадната и се установи номерът, неупълномощено лице може лесно да влезе в сметката.

Невъзможност за извършване на сложни транзакции

Банкоматите могат да извършват само относително основни транзакции. Това означава, че хората, които трябва да завършат тези по-дълги транзакции, ще бъдат принудени да използват касовия апарат, ограничавайки използването на банкомат за хора, които трябва да завършат обикновен бизнес. В този смисъл, банкоматът е по-скоро като експресната линия в супермаркет - по-бързо за някои, но недостъпен за другите.

Такси

С появата на банкоматите се появиха банкомати. Не само банките, от които не сте член, начисляват такси за използването на техните банкомати, но на потребителите често се начисляват тайни такси от собствените си банки за използване на банкомати на други банки, което означава, че клиентът е поставен на два пъти за една и съща сделка.

поверителност

За разлика от банките, в които присъстват охранители и преброители, за да се гарантира, че лицето, което извършва транзакция, получава поверителност, няма такава гаранция, когато се използва банкомат. Хората могат да се опитат да шпионират потребителите, тъй като на екрана се появява деликатна информация, без потребителят да е наясно.

Трудност на употреба

Извършването на бизнес в банкомат обикновено е по-бързо от това на човешки касиер. Въпреки това, банкоматът не може да предостави персонализирани инструкции на потребителя по начин, който може да бъде използван от човек. Това може да доведе до по-дълго време за изчакване, ако потребителят, който в момента използва машината, се бори да завърши транзакция.

Хранене на карта

Понякога банкоматите ще се повредят и ще погълнат банкоматната карта на потребителя. След това клиентът ще бъде насочен да се свърже със служебен номер или с банката си и да изчака ремонтния техник да изтегли тази карта. Макар това да се случва рядко, ако се случи през уикенда или през нощта, потребителят може да бъде оставен да изчака няколко дни, преди да може отново да използва картата си, нещо, което няма да се случи с човешки касиер.