Съдържание:
Как да проверите жалбата на компанията. Когато сте на път да направите голяма покупка, е разумно да проверите записа на компанията. Имате пълното право да изисквате голямо обслужване на клиентите. Този съвет се предоставя заедно с Feedback Direct (виж Свързани сайтове).
стъпка
Обадете се, напишете или изпратете по електронната поща местния офис за потребителски въпроси или офиса на вашия държавен прокурор и поискайте информация за историята на жалбите на компанията. Познайте точното име и фирмения адрес на фирмата, за която се интересувате.
стъпка
Конкретно посочете каква информация искате. Не е достатъчно да се знае броят на подадените жалби.
стъпка
Разберете естеството на оплакванията, ако можете.
стъпка
Поискайте да разгледате действителните файлове за жалби, за да научите повече за жалбите и вижте как компанията им е отговорила.
стъпка
Запитване за всякакви специални разследвания на компанията.